En Ru

За 20 лет построения и развития компаний в области услуг для бизнеса, я накопила большой опыт в разных сферах: управление людьми, развитие отношений с ключевыми клиентами, продажах и маркетинге. Но больше всего мне, как математику по образованию, интересно построение работающих систем.  Системы в бизнесе — когда все процессы взаимоувязаны, когда сотрудники из разных функций эффективно взаимодействуют и обмениваются информацией ради достижения общей цели. И я буду рада поделиться своим опытом в этой сфере. Я умею посмотреть на процессы со стороны и предложить новые решения и подходы для развития.

Очень люблю общаться с людьми из разных сфер, со своими клиентами и поставщиками, находить  точки пересечения. Это помогает мне находить интересных спикеров для передач на радио, для выступлений на мероприятиях.

Также я являюсь модератором «Клуба Первых» — бизнес-клуба Сбербанка.

Член редколлегии и соавтор книги «Аутсорсинг в стратегии современного менеджмента»

Вхожу в  рейтинг Коммерсант топ-100 менеджеров, Лучший коммерческий директор

Продюсировала  и модерировала мероприятия для финансистов и HR в области внедрения новых технологий и управления изменениями

Соведущий передачи на радио Mediametrics

Людмила Шустерова

Подать заявку Оставить отзыв

Карьера

2018-2020, BD0 Unicon Outsourcing, Лидер рынка аутсорсинга бизнес процессов, рейтинг  Эксперт РА, Заместитель Генерального директора по стратегическому развитию

2005-2018, BDO Unicon Outsourcing, Курировала направления работы с клиентами, проектное управление, маркетинг и развитие бизнеса

2001-2005, Интеркомп ( сейчас Сбер решения), Менеджер по работе с ключевыми клиентами, Директор департамента бухгалтерской практики

1999-2001, Межрегиональный центр субконтрактации, совместный проект UNIDO и правительства Москвы, Генеральный директор